نمودار ۱٫۴: پراکنش سنی کاربران بانکداری موبایلی در پژوهش
۲٫۱٫۲٫۴- جنسیت
از مجموع ۳۰۸ نفر کاربر بانکداری موبایلی که به این سوال پاسخ داده­اند، ۱۹۱ نفر مرد (۶۲%)، ۱۱۷ نفر زن (۳۸%)، هستند که در نمودار زیر نشان داده شده است.
نمودار ۲٫۴: پراکنش جنسیت کاربران بانکداری موبایلی در پژوهش
۳٫۱٫۲٫۴- وضعیت تاهل
از مجموع ۳۰۸ نفر کاربر بانکداری موبایلی که به این سوال پاسخ داده­اند، ۱۰۶ نفر مجرد (۴/۳۴%)، ۲۰۲ نفر متاهل (۶/۶۵%)، هستند که در نمودار زیر نشان داده شده است.
نمودار ۳٫۴: پراکنش وضعیت تاهل کاربران بانکداری موبایلی در پژوهش
۴٫۱٫۲٫۴٫ تحصیلات
از مجموع ۳۰۸ نفر کاربر بانکداری موبایلی که به این سوال پاسخ داده­اند، ۷۱ نفر دارای مدرک دیپلم و یا پایین­تر (۱/۲۳%)، ۱۸۱ نفر دارای مدرک فوق دیپلم و لیسانس (۸/۵۸%) و ۵۶ نفر هم دارای مدرک فوق لیسانس و بالاتر (۲/۱۸%) بوده ­اند که در نمودار زیر نشان داده شده است.
نمودار ۴٫۴: پراکنش تحصیلات کاربران بانکداری موبایلی در پژوهش
۵٫۱٫۲٫۴- شغل
از مجموع ۳۰۸ نفر کاربر بانکداری موبایلی که به این سوال پاسخ داده­اند ۷۵ نفر کارمند خصوصی (۴/۲۴%)، ۶۱ نفر کارمند دولتی (۸/۱۹%)، ۷۳ نفر دارای شغل آزاد (۷/۲۳%)، ۲۰ نفر جویای کار (۵/۶%)، ۵۰ نفر خانه دار (۲/۱۶%) و ۲۹ نفر دانشجو و دانش آموز (۴/۹%) بوده اند که در نمودار زیر نشان داده شده است.
نمودار ۵٫۴: پراکنش شغلی کاربران بانکداری موبایلی در پژوهش
۲٫۲٫۴- تحلیل توصیفی داده ­ها
در این بخش میانگین و انحراف معیار حاصل از تجزیه و تحلیل هر یک از انتظارات اصلی پژوهش صورت جداول و نمودار ارائه شده است.
۱٫۲٫۲٫۴- تحلیل توصیفی انتظارات اصلی پژوهش
وضعیت میانگین و انحراف معیار هر یک از انتظارات اصلی پژوهش در جدول ۷٫۴ و نمودار ۶٫۴ نشان داده شده است. همانطور که مشاهده می­ شود از بین انتظارات اصلی پژوهش، بیشترین نمره متعلق به انتظارات ادراک مفید بودن استفاده از بانکداری موبایلی و کمترین نمره متعلق به انتظارات خدمات اصلی بانکداری موبایلی است.
جدول ۷٫۴: شاخص­توصیفی انتظارات پژوهش