۱۵

طراح

۱۴

۸

جمع کل

۷۲۰

۲۵۰

۳-۵- منابع و روش‏های جمع‏آوری اطلاعات:
جهت تدوین مبانی نظری و مفاهیم اساسی و تنظیم ادبیات و موضوع تحقیق کتب و مقالات مختلف مورد استفاده قرار گرفته است.
و به منظور جمع‏آوری اطلاعات از نمونه پرسشنامه‏ای تنظیم گردید و پس از طی مراحل مقدماتی جهت اطمینان از مناسب بودن آنها، پرسشنامه اصلاح و تکمیل شده و به طور حضوری بین تک تک اعضاء نمونه توزیع و اطلاعات لازم گردآوری شده است. یک نسخه از پرسشنامه خام به پیوست پایان نامه است.
۳-۶ اندازه گیری و ابزار آن
پرسشنامه تدوین شده از نوع پرسشنامه بسته بوده و هر پرسش پاسخی را با پنج گزینه (خیلی کم/ کم/ متوسط / زیاد / خیلی زیاد) در پیش روی پرسش شونده قرار می‏دهد. مقیاس یاد شده بیشترین کارایی را در پژوهشهای رفتاری دارد. (ایزاک، مایکل، ۱۳۷۴، ۲۱۹). برای بیان عددی پرسشنامه (اندازه‌گیری آن) از مقیاس ترتیبی استفاده گردیده به این ترتیب که پس از جمع آوری پرسشنامه، پاسخ‏ها تبدیل به داده‏های عددی شدند به این مفهوم که پاسخ‏های بسیار کم تا خیلی زیاد تبدیل به اعداد ( ۱ تا ۵) گردیدند.

۳-۷ ویژگیهای پرسشنامه:
در تنظیم و تدوین پرسشنامه متغیرهایی مورد پرسش واقع شده‏اند که قادر باشند فرضیه ‏های پژوهش را کاملا پوشش دهند. همچنین در تدوین پرسشنامه تلاش گردید از بکار گیری واژه‏های نامانوس و ابهام انگیز خودداری شود.
در این مرحله از یک پرسشنامه با ۲۵ سوال ۵ گزینه‏ای بعنوان ابزار اندازه‏گیری استفاده شده است ابتدا جامعه آماری مشخص و تعداد افرادی که جهت جمع آوری اطلاعات می‏بایست مورد پرسش واقع شوند. معین و سپس پرسشنامه در بین آنها توزیع شد. پرسشنامه بر مبنای طیف لیکرت طراحی شده است.
سازماندهی سوالات به شرح زیر می‏باشد:

شماره

فرضیه ها

سوالات

۱

فقدان دانش درکاربران موجب عدم استقرار مناسب MIS درمخابرات استان خراسان می شود.

۵ - ۱

۲

فقدان زیر ساختهای لازم موجب عدم استقرارصحیح MIS در شرکت مخابرات می شود.

۱۰ - ۶

۳

ناآگاهی مدیران از اصول سیستمهای اطلاعات مدیریتی موجب عدم استقرار صحیح MIS در مخابرات می شود.

۱۵ - ۱۱

۴

نبودن آموزش وتخصص کاربران موجب عدم استقرار MIS در شرکت مخابرات می شود.

۲۰ - ۱۶

۵

فقدان رویه ها وفرایندهای لازم موجب عدم اسقرار صحیح MIS در شرکت مخابرات می شود.