* محتوا
در ابتدا سازمان باید ممیزی دانش را انجام دهد تا نقاط درونی و بیرونی تأثیرگذار بر دانش را شناسایی کند. نیروهای درونی و بیرونی تأثیرگذار بر دانش اشکال مختلفی دارند مانند: دانش مشتری یا ظهور رسانه‌های جدید (باهات، ۲۰۰۱).
* اجتماع
مدیریت دانش موفق به تجمیع عملکردها یا گروهی از افرادی که در درون سازمان همکاری دارند، وابسته است. این افراد در مراحل مختلف نظیر آماده ­سازی، راه ­اندازی، انجام عملیات و کسب نتیجه نهایی با یکدیگر تعامل دارند (باقری نژاد، قهاری، ۱۳۸۶).
* فرهنگ
پشتیبانی و حمایت مدیران ارشد سازمان، همسویی عقاید، اعتماد و انگیزش اجزای اصلی فرهنگ مدیریت دانش به شمار می‌رود و توجه مستمر به این اجزا ضروری است. به عبارتی باید به اطلاعاتی که از همکاران دریافت می‌شود اعتماد نمود و اطلاعاتی که به همکاران دیگر منتقل می‌شود با توجه به اعتماد متقابل ارزشمند خواهد بود و اگر این روند استمرار یابد، موفقیت مدیریت دانش را موجب می‌شود (نیومن و کنارد، ۱۹۹۳).
* تعاون
جریان‌های کاری در سازمان‌های دانش بسیار به هم وابسته هستند، این تعاون رمز موفقیت مدیریت دانش است چرا که می‌تواند موانعی نظیرتفاوت فرهنگ‌ها را از میان بردارد و افراد سازمان را در جهت رسیدن به اهداف هدایت کند (باقری نژاد، قهاری، ۱۳۸۶).
* سرمایه ­گذاری
سرمایه ­گذاری در مدیریت دانش به منظور تسریع بهره­ گیری از نوآوری‌ها و افزایش دانش افراد سازمان عامل مهمی به شمار می‌رود. بنابراین درک سیستماتیک و توجه به نکات فوق به سازمان‌ها کمک می‌کند تا ممیزی دانش را انجام دهد و استراتژی مدیریت دانش اثربخش را با موفقیت پیاده­سازی نماید (باقری نژاد، قهاری، ۱۳۸۶).

۲-۱-۲۰ نگرش صاحب نظران در مورد عوامل مؤثر بر موفقیت مدیریت دانش
عوامل مؤثر بر موفقیت مدیریت دانش از ابعاد گوناگون و دیدگاه صاحب نظران مختلف
جدول ۲-۱-۶: عوامل مؤثر بر موفقیت مدیریت دانش (پیمان اخوان و همکاران، ۱۳۸۹، ۶).